주문내역 확인방법

안녕하세요? 주문내역확인방법에 대해 공지하여 드립니다.

1. 주문이 완료되면 모바일이나 PC에서 아래와 같이 1차와 2차 주문확인 창이 뜰 것입니다. 기존에 사용하셨던 앱은 주문을 할 경우 SNS로 바로 전송이 되었지만 개편된 앱은 주문창에서 바로 확인이 될 수 있도록 변경하였습니다. 그러나 기존 웹을 이용하셨던 분들께 혼란을 최소화하기위해 당분간 수동으로 SNS를 보내드릴 예정이오니 실시간으로 문자가 가지 않을 경우에도 양해부탁드리며, 이러한 불편한 점은 세탁의 품질과 빠른 배송, 저렴한 가격경쟁력으로 반드시 고객님께  보답해드리겠습니다.    


1차, 2차 주문확인 화면                                                          


2. 주문 후 주문내역에 확인이 안된다고 문의가 많으시는 데 주문내역은 저희가 세탁물을 수거 후 인수증을 보내드린 후 고객님께서 결재하실때 정확한 세탁물 내역을 확인 할 수 있는 창입니다.  세탁물 수거배달의 특성상 세탁물은 수거 후 검수를 해야만 고객님께서 맡기신 수량과 수선내역이 정확하게 나옵니다.  따라서 주문내역은 인수증이 발송되고 난 후 결재를 위해 만들어진 창이며, 주문 확인을 위한 창이 아님을 말씀드립니다

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